Rückgaberecht & Bedingungen Floorprofi
Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren/zurückzugeben. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung eine vollständige Rückerstattung des Betrags abzüglich etwaiger gezahlter Versandkosten.
- Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, muss die Ware mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör im Originalzustand, in der Originalverpackung und unbenutzt zurückgesandt werden.
Es können nur Produkte im Originalzustand, in der Originalverpackung und unbenutzt zurückgegeben werden.
- Die Kosten für die Rücksendung des Artikels an die Floorprofi-Adresse gehen zu Ihren Lasten.
- Die Rücksendung erfolgt auf Risiko des Käufers. Dies bedeutet, dass unser Webshop nicht für Schäden oder Verluste zurückgesendeter Artikel haftet. Fordern Sie deshalb bei der Post immer einen Track & Trace-Code an und bewahren Sie diesen sicher auf.
- Wir akzeptieren keine beschädigten Pakete.
Sie können Ihre Bestellung zurücksenden an:
- Name: Floorprofi
- Adresse: Hoofdweg 101
- Postleitzahl: 9687PK
- Ortsname: Nieuw Beerta
- Land: Niederlande
Ausnahmen von der Rückgabe
Wir akzeptieren keine Rücksendungen, wenn:
- Produkte sind gebraucht oder beschädigt.
- Pakete sind nicht ausreichend frankiert.
Versandetikett für die Rücksendung Ihrer Bestellung:
Für einen einfachen Versand Ihrer Rücksendung fordern Sie bitte ein Rücksendeetikett von unserem Team an. Nutzen Sie dazu dieses Kontaktformular und teilen Sie uns Ihren Namen und Ihre Rechnungsnummer mit: